Motyvuoti komandą gali atrodyti kaip brangi užduotis – didelės premijos, dovanų kuponai, išvykos į konferencijas ar užsakomieji renginiai. Tačiau dažnai tikra motyvacija gimsta ne iš pinigų. Ji gimsta iš to, kaip darbuotojas jaučiasi kiekvieną dieną – ar jis yra matomas, ar jo darbas turi prasmę, ar jis svarbus. Ir čia neprireiks jokių biudžetų.
Tik šiek tiek kūrybos ir nuoširdumo.
Maži gestai, kurie keičia viską
Prisiminimai nekuriasi iš skaičių. Jie gimsta iš jausmų. O jausmą gali sukelti net mažiausia detalė. Tarkim, žmogus baigė sudėtingą projektą, dirbo viršvalandžius, aukojo savaitgalius. Ką jis gauna? Sausą „ačiū“ el. laiške? Ar nuoširdų žodį, padėką balsu ir staigmeną ant stalo – elegantišką, švelnios odos užrašinę, su užrašu „Dėl tokių kaip tu – mes judame pirmyn“?
Tokie momentai lieka. Jie įstringa. Jie keičia nuotaiką, požiūrį, rytdieną.
Ir svarbiausia – kainuoja mažiau nei vienas darbuotojo pietų čekis.
Kodėl pinigai – silpniausias motyvacijos įrankis?
Dauguma darbdavių dar vis galvoja, kad motyvacija – tai finansinis paskatinimas. Bet žmonės greitai pripranta prie didesnio atlyginimo. Po mėnesio jis tampa norma. O štai pagarbos jausmas, įvertinimas, tikras žmogiškas ryšys – tai išlieka.
Dažnas darbuotojas nepalieka darbo dėl pinigų. Jis palieka, nes nesijaučia vertinamas. Nes jaučiasi kaip sraigtelis. Nes niekas jam nepadėkojo, kai jis padarė daugiau nei reikėjo.
Ir kai vadovas pradeda matyti žmogų, o ne tik funkciją – viskas ima keistis.
Paprasti būdai, kurie tikrai veikia
Žemiau – kelios idėjos, kurias gali įgyvendinti net maža įmonė:
- Padovanok naudą, ne logotipą. Vietoje įprasto reklaminiu logotipu pažymėto puodelio, padėk ant stalo funkcionalią, gražią užrašinę, kurią darbuotojas naudos kasdien. Ji neprimins įmonės – ji primins rūpestį. Tokia galima rasti https://citysheep.lt/collections/uzrasines.
- Suteik žodžiui vertę. Užuot rašęs copy paste žinutes „ačiū už darbą“, išsireikšk asmeniškai. Pasakyk, už ką vertini, kuo žmogus svarbus.
- Leisk matyti prasmę. Kai darbuotojas supranta, kaip jo darbas keičia situaciją – jis natūraliai ima stengtis. Atskleisk tikslą, leisk jaustis dalimi kažko didesnio.
Žmogiškumas – tai kultūra, o ne taktika
Niekas nenori jaustis tik dar vienu vardu „Excel“ lentelėje. Kai vadovas į darbuotoją žiūri kaip į žmogų – su jo svajonėmis, iššūkiais, šeima, net baimėmis – santykiai tampa stipresni. O tai reiškia mažesnę kaitą, daugiau iniciatyvos, mažiau „man dzin“ požiūrio.
Motyvuoti komandą galima neturint pinigų. Bet būtina turėti empatijos. Šiek tiek laiko. Truputį kūrybos. Ir labai daug noro, kad žmonės jaustųsi svarbūs.
Kartais tam pakanka gražiai supakuoto užrašo. Kartais – šilto pokalbio po susirinkimo. Kartais – visai nedidelės užrašinės, kuri vis primins: „Tu vertas daugiau nei tik pareigos“.
Ir tai tikrai nekainuoja daug. Bet atneša daugiau nei galima pamatuoti pinigais.
